Тариф Расширеный

 Тариф РАСШИРЕННЫЙ ежемесячного абонентского обслуживания. Рассчитан на обслуживание парка техники в 20 рабочих станций и 1 сервера.

 
Работаем по вашим заявкам: Сотрудники Вашей компании обращаються в службу технической поддержки. Формируеться заявка. Каждая заявка имеет сроки решения. Мы решаем заявки в указанные сроки.
 
Регламентыне работы: проводим профилактику и другие регламентные работы в заранее согласованное время по расписанию.
 
Отчеты: о всех заявках, времени их решения и затраченого времени отправляються Вам в виде ежемесячного отчета или по Вашему запросу. 
 
Характеристики:
Уровень сервиса: Стандарт - регламентирует время реакции и время решения Ваших задач
Время предоставления услуги:  Стандарт 5*9 (понедельник – пятница, с 9:00 – 18:00)
Календарь предоставления услуги:  Российская Федерация, строиться на основе производственного календаря Российской Федерации. 
Способ предоставления услуг: удаленный, выездной.
Гарантированный объем человеко-часов: 12
Стомость: 12 000 р. в месяц

заказать

Вы заказываете: Тариф Расширеный