Тариф Базовый

Тариф БАЗОВЫЙ ежемесячного абонентского обслуживания. Рассчитан на обслуживание парка техники в 5 рабочих станций.

Работаем по вашим заявкам: Сотрудники Вашей компании обращаються в службу технической поддержки. Формируеться заявка. Каждая заявка имеет сроки решения. Мы решаем заявки в указанные сроки.

Регламентные работы: проведим профилактику и другие регламентные работы в заранее согласованное время по расписанию.

Отчеты: о всех заявках, времени их решения и затраченого времени отправляються Вам в виде ежемесячного отчета или по Вашему запросу. 

Характеристики:

Уровень сервиса: Стандарт - регламентирует время реакции и время решения Ваших задач
Время предоставления услуги:  Стандарт 5*9 (понедельник – пятница, с 9:00 – 18:00)
Календарь предоставления услуги:  Российская Федерация, строиться на основе производственного календаря Российской Федерации. 
Способ предоставления услуг: удаленный, выездной.
Гарантированный объем человеко-часов: 6
Стоимость: 3 500 р. в месяц

 


заказать

Вы заказываете: Тариф Базовый